Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: abril 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder, navegar o utilizar el sitio web ingar.com.uy (en adelante, el "Sitio"), operado por INGAR Negocios Inmobiliarios (en adelante, "INGAR"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, debe abstenerse de utilizar el Sitio de forma inmediata.
2. Información del sitio
INGAR publica información sobre propiedades en venta y alquiler en Uruguay. La información presentada (precios, superficies, características, fotografías) es proporcionada por terceros o recopilada de fuentes consideradas confiables, y puede contener errores o estar desactualizada. INGAR no garantiza la exactitud, completitud o actualidad de los datos publicados, los cuales tienen carácter meramente informativo y no constituyen una oferta comercial vinculante.
3. Propiedad intelectual
Todo el contenido publicado en el Sitio —incluyendo, sin limitación, textos, descripciones de propiedades, fotografías, imágenes, renders, planos, videos, logotipos, marcas, diseño gráfico, estructura de navegación, código fuente, compilaciones de datos, bases de datos de propiedades y cualquier otro material— es propiedad exclusiva de INGAR o de sus respectivos licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de la República Oriental del Uruguay (en particular la Ley N.º 9.739 y sus modificativas) y por los tratados internacionales aplicables.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, modificación, extracción, reutilización, descarga masiva o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de cualquier contenido del Sitio sin la autorización previa, expresa y por escrito de INGAR.
4. Prohibición de scraping, crawling y extracción automatizada
Queda estrictamente prohibido el uso de robots, spiders, crawlers, scrapers, scripts automatizados, extensiones de navegador, agentes autónomos, herramientas de inteligencia artificial (incluyendo, sin limitación, ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Copilot u otros modelos de lenguaje, agentes de IA o asistentes conversacionales), o cualquier otro medio automatizado o manual masivo para:
- Acceder, indexar, copiar, descargar o extraer datos del Sitio, incluyendo listados de propiedades, precios, imágenes, descripciones, datos de contacto o cualquier otra información.
- Reproducir, compilar o crear bases de datos derivadas del contenido del Sitio.
- Utilizar el contenido del Sitio para entrenar, ajustar (fine-tuning), evaluar o alimentar cualquier modelo de inteligencia artificial, sistema de aprendizaje automático o producto derivado, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de INGAR.
- Instruir a un asistente de inteligencia artificial para que acceda al Sitio, navegue por él, extraiga información o reproduzca su contenido en nombre del usuario.
- Monitorear, replicar o duplicar cualquier parte del Sitio sin autorización expresa.
- Sobrecargar, interferir o afectar la infraestructura, el rendimiento o la disponibilidad del Sitio.
- Eludir, desactivar o alterar medidas de seguridad, sistemas de autenticación, CAPTCHAs, rate limiting,
robots.txt, cabecerasX-Robots-Tagu otras protecciones técnicas implementadas en el Sitio.
Cualquier acceso automatizado no autorizado será considerado un acceso indebido a sistemas informáticos conforme a la Ley N.º 18.600 de Documento Electrónico y Firma Electrónica y demás legislación uruguaya aplicable, y podrá dar lugar a acciones civiles y penales, incluyendo el reclamo por daños y perjuicios y la denuncia ante las autoridades competentes.
5. Prohibición de copia y uso no autorizado del contenido
Queda prohibido copiar, republicar, redistribuir, sublicenciar o poner a disposición de terceros, de forma gratuita o comercial, cualquier contenido del Sitio, incluyendo pero no limitándose a:
- Listados, fichas técnicas o descripciones de propiedades inmobiliarias.
- Fotografías, renders, planos, videos o material multimedia de cualquier tipo.
- Datos de precios, valuaciones, estimaciones o información de mercado generada por INGAR.
- Marcas, logotipos, identidad visual o elementos gráficos de INGAR.
- Contenido generado por el asistente de inteligencia artificial del Sitio.
El uso del contenido del Sitio se limita exclusivamente a la consulta personal y no comercial por parte de usuarios individuales interesados en los servicios inmobiliarios de INGAR. Cualquier otro uso requiere autorización previa, expresa y por escrito de INGAR.
6. Uso aceptable
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de buena fe y exclusivamente para los fines previstos. Queda prohibido:
- Utilizar el Sitio para cualquier fin ilícito, fraudulento o no autorizado.
- Intentar acceder a áreas restringidas, sistemas internos, cuentas de terceros o datos no destinados al usuario.
- Enviar contenido malicioso, virus, malware o cualquier código destinado a dañar o interferir con el funcionamiento del Sitio.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier componente del Sitio.
- Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
- Utilizar el asistente de inteligencia artificial del Sitio para fines distintos a la búsqueda de propiedades, o intentar manipular, eludir o extraer sus instrucciones (prompt injection).
7. Privacidad y protección de datos personales
En INGAR hacemos un uso responsable de la información personal de quienes nos confían sus datos, en cumplimiento con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de la República Oriental del Uruguay, su decreto reglamentario N.º 414/009 y demás normativa aplicable. Tomamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos y garantizar su confidencialidad.
Datos que recolectamos. Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindar una atención eficiente, tales como nombre, teléfono, correo electrónico y las consultas o preferencias de propiedad que el usuario nos comparte a través del formulario de contacto, el asistente del Sitio, WhatsApp, llamadas telefónicas o correo electrónico.
Finalidad del tratamiento. Los datos se utilizan exclusivamente para responder consultas, coordinar visitas, enviar información sobre propiedades que puedan interesar al usuario y mejorar la calidad de nuestra atención. Se conservan por el tiempo razonablemente necesario para cumplir con esa finalidad y las obligaciones legales aplicables, y luego son eliminados o anonimizados.
Atención automatizada. Para brindar una atención más rápida y eficiente, INGAR puede utilizar sistemas automatizados (bots, respondedores automáticos o asistentes de inteligencia artificial) en canales como WhatsApp, teléfono o el asistente del Sitio. Estos sistemas procesan los mensajes y datos compartidos con el mismo estándar de cuidado y confidencialidad que la atención humana, y en todo momento el usuario puede solicitar ser atendido por una persona del equipo.
No compartimos datos con terceros. La información personal no se vende, cede ni comparte con terceros para fines comerciales ajenos a INGAR. Únicamente podrá ser comunicada a autoridades competentes cuando exista obligación legal o requerimiento judicial, y a proveedores de servicios estrictamente necesarios para operar el Sitio (hosting, mensajería, analítica), quienes quedan sujetos a los mismos deberes de confidencialidad.
Derechos del titular. Todo usuario tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar, suprimir u oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin costo, conforme a los artículos 13 a 15 de la Ley N.º 18.331. Para ejercer estos derechos, contactar a [email protected].
8. Tasación online
La herramienta de tasación online proporciona estimaciones automatizadas basadas en datos de mercado. Estos valores son orientativos y no constituyen una tasación profesional. Para una valoración precisa, consulte con nuestros asesores.
9. Monitoreo y medidas técnicas
INGAR se reserva el derecho de implementar y mantener medidas técnicas de protección del Sitio, incluyendo pero no limitándose a: rate limiting, análisis de patrones de tráfico, detección de bots y agentes automatizados, bloqueo de IPs, fingerprinting de dispositivos, verificación de cabeceras User-Agent, uso de archivos robots.txt, cabeceras X-Robots-Tag, meta etiquetas noai / noimageai y cualquier otra tecnología necesaria para proteger el Sitio y su contenido.
INGAR podrá, sin previo aviso, bloquear, restringir o denegar el acceso a cualquier usuario, agente o herramienta que viole estos términos, y registrar evidencia de dichos accesos (dirección IP, fecha y hora, rutas visitadas, cabeceras HTTP) para eventuales acciones legales.
10. Enlaces a terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. INGAR no se responsabiliza por el contenido ni las políticas de privacidad de dichos sitios.
11. Limitación de responsabilidad
INGAR no se responsabiliza por daños directos o indirectos derivados del uso del Sitio o de la imposibilidad de acceder al mismo. Las respuestas del asistente de inteligencia artificial son orientativas y no sustituyen el asesoramiento profesional de un agente inmobiliario.
12. Indemnización
El usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a INGAR, sus directores, empleados y agentes, frente a cualquier reclamo, daño, pérdida, costo o gasto (incluyendo honorarios de abogados) derivado del incumplimiento de estos Términos, del uso indebido del Sitio, del acceso automatizado no autorizado, o de la violación de derechos de propiedad intelectual o de terceros.
13. Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales competentes de la ciudad de Montevideo, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
14. Modificaciones
INGAR se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio posterior a cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.
Para consultas sobre estos términos, contactar a [email protected].