Maklerprovision bei Mietverträgen in Uruguay: Was Sie zahlen, wer sie festlegt und wann sie berechnet wird
Kein Gesetz legt sie fest: Der Gebührentarif der CIU dient als Orientierung des Berufsverbands. Was er wörtlich besagt, wer zahlt, wann bei einer Verlängerung eine Gebühr anfallen kann und was Sie vor der Reservierung schriftlich verlangen sollten.
INGAR · · 18 Min. Lesezeit

Die Maklerprovision bei Mietverträgen ist durch kein Gesetz festgelegt
Dies ist die wichtigste Klarstellung dieses Leitfadens: Die Maklerprovision bei einem Mietvertrag ist durch kein nationales Gesetz festgelegt. Die Cámara Inmobiliaria Uruguaya (CIU) veröffentlicht einen Gebührentarif für ihre Immobilienvermittler, doch dieses Dokument dient als Orientierung des Berufsverbands. Ob gegenüber einer bestimmten Person ein Vergütungsanspruch besteht, hängt von der erbrachten Leistung, den mitgeteilten Informationen und der mit ihr getroffenen Vereinbarung ab.
Daraus ergibt sich fast alles Weitere. Wird das Honorar als das dargestellt, „was immer berechnet wird“, ohne zu erklären, welche Leistung jede Partei dafür erhält, wann der Anspruch entsteht und was bei einer Vertragsverlängerung geschieht, verliert der Betrag seinen Bezug zur Leistung. Genau dann entstehen Streitigkeiten.
Verlangen Sie diese Angaben vor der Reservierung schriftlich – auch von uns. Das Honorar einschließlich Mehrwertsteuer, die enthaltenen Leistungen, den Zeitpunkt, zu dem der Anspruch entsteht, und die Information, ob bei einer Verlängerung erneut eine Gebühr anfällt. Jedes Immobilienunternehmen sollte Ihnen diese Angaben in einer E-Mail mit fünf Zeilen machen können; erhalten Sie sie erst bei der Unterzeichnung, ist es zum Vergleichen bereits zu spät. Sehen Sie sich die Immobilien an oder kontaktieren Sie uns über WhatsApp.
Was sich belegen lässt und was eine Analyse ist
Damit eine Einschätzung des Marktes nicht mit einer Rechtsregel verwechselt wird, sollten die Fakten getrennt betrachtet werden. Alle Angaben in dieser Tabelle wurden anhand des Gebührentarifs der CIU und der Gesetzestexte bei IMPO überprüft.
| Aussage | Was überprüft wurde |
|---|---|
| Die CIU nennt eine Monatsmiete zuzüglich Mehrwertsteuer als Richtwert | Ja. Ihr Gebührentarif sieht bei Mietverhältnissen mit freier Vertragsgestaltung und einer Mindestlaufzeit von einem Jahr für jede Partei eine Monatsmiete vor; Artikel 12 bestimmt, dass die jeweils geltende Mehrwertsteuer hinzukommt. |
| Alle Immobilienunternehmen sind an diesen Tarif gebunden | Nein. Im Dokument selbst steht, dass Verstöße „durch die Comisión de Ética de la Cámara Inmobiliaria Uruguaya geahndet werden“. Es handelt sich um eine interne Regel des Berufsverbands, nicht um eine gesetzliche Preisvorgabe. |
| Eigentümer und Mieter zahlen immer genau denselben Betrag | Nein. Der Gebührentarif erlaubt einen Nachlass von bis zu 50 % für den Vermieter; außerdem können die Parteien andere Bedingungen vereinbaren. |
| Eine Verlängerung berechtigt automatisch zur Berechnung einer weiteren Monatsmiete | Nein. Der Gebührentarif sieht Honorare für Verlängerungen vor. Ob sie dem jeweiligen Kunden berechnet werden können, hängt jedoch davon ab, was vereinbart wurde, welche Leistung erbracht wurde und wie darüber informiert wurde. |
| Der Mieter ist niemals Kunde des Immobilienunternehmens | Nein. Er kann eine Dienstleistung zur Immobiliensuche, Besichtigung, Verhandlung oder Abwicklung beauftragen oder akzeptieren. Entscheidend ist, ob die Leistung und ihr Preis mitgeteilt und akzeptiert wurden. |
| Das Gesetz 20.380 hat ein öffentliches Register für Immobilienvermittler geschaffen | Ja, allerdings wurden die Ausführungsbestimmungen und die öffentliche Abfragemöglichkeit beim MEC zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Leitfadens noch erarbeitet. |
Was genau im Gebührentarif der CIU steht
Das Dokument trägt den Titel Offizieller Gebührentarif, ist auf September 2007 datiert und wird weiterhin auf der Website der Cámara veröffentlicht. Für Mietverhältnisse legt Artikel 6 Folgendes fest:
„Bei Mietverhältnissen, die vom Gesetz Nr. 14.219 ausgenommen sind (freie Vertragsgestaltung), mit einer Mindestlaufzeit von einem Jahr wird jeder Partei der Gegenwert einer Monatsmiete berechnet, wobei dem Vermieter ein Nachlass von bis zu 50% gewährt werden kann. Bei kürzeren Laufzeiten wird anteilig abgerechnet.“
Für Saisonvermietungen von bis zu fünf Monaten legt derselbe Artikel „8% (acht Prozent) des Vertragsbetrags für jede Partei (einschließlich des Honorars für die Ausarbeitung des Vertrags)“ fest. Artikel 12 stellt klar, dass die Mehrwertsteuer zusätzlich zum Honorar berechnet wird.
Und Folgendes wird besonders häufig übersehen. Der Gebührentarif bezeichnet sich selbst als „Mindesttarif“, erklärt, dass er „nach seiner Genehmigung durch die Versammlung der CIU“ in Kraft tritt, und legt fest, dass „Verstöße gegen diesen Gebührentarif durch die Comisión de Ética de la Cámara Inmobiliaria Uruguaya geahndet werden“.
Das bedeutet: Das Wort „offiziell“ im Titel heißt offiziell für die Cámara. Seine Einhaltung wird innerhalb des Berufsverbands kontrolliert, und dort werden auch Verstöße geahndet. Es handelt sich weder um eine Steuer noch um einen staatlich vorgeschriebenen Preis.
Ein Immobilienunternehmen kann sich an diesem Richtwert orientieren, ein anderes Honorar berechnen oder einen Nachlass vereinbaren. Es sollte ihn jedoch nicht als gesetzlich vorgeschrieben darstellen. Bei Immobilienkäufen und -verkäufen gilt derselbe Grundsatz: Auch die bei den Kaufkosten aufgeführten 3 % zuzüglich Mehrwertsteuer sind ein Richtwert des Berufsverbands und kein staatlicher Tarif.
Wer zahlt also die Maklerprovision bei einem Mietvertrag?
Die Provision kann vom Eigentümer, vom Mieter oder von beiden gezahlt werden – je nach beauftragten Leistungen und den mitgeteilten und akzeptierten Bedingungen.
In Uruguay ist es üblich, dass das Immobilienunternehmen beiden Parteien eine Provision berechnet. Das bedeutet nicht, dass es für beide dieselbe Leistung erbracht hat.
Dem Eigentümer kann es eine Bewertung und die Festlegung des Mietpreises, die Besichtigung der Immobilie und Erstellung des Exposés, Fotos und die Veröffentlichung des Angebots, die Bearbeitung und Vorauswahl von Anfragen, die Koordination von Besichtigungen, die Prüfung von Bewerbern und Mietsicherheiten, Verhandlungen, die Vertragserstellung, das Inventarverzeichnis und die Übergabe sowie die spätere Verwaltung anbieten, sofern diese gesondert beauftragt wird.
Dem künftigen Mieter kann es Informationen und eine Besichtigung der Immobilie, die Weiterleitung seines Angebots, Unterstützung bei der Mietsicherheit, die Verhandlung der Bedingungen, die Koordination und Dokumentation der Unterzeichnung sowie ein Inventarverzeichnis und ein Übergabeprotokoll anbieten.
Dass diese Tätigkeiten anfallen, rechtfertigt nicht jede beliebige Forderung. Es hilft jedoch, die richtige Frage zu stellen: Welche konkrete Leistung wird mir angeboten und was kostet sie?
Es besteht ein tatsächliches Ungleichgewicht: Der Eigentümer wählt meist das Immobilienunternehmen aus, das das Angebot veröffentlicht. Der Mieter kommt hingegen, weil er eine bestimmte Immobilie möchte, und hat bei der Wahl des Vermittlers weniger Spielraum. Daraus folgt aber nicht, dass der Mieter grundsätzlich nichts beauftragt hat: Er kann die Bedingungen ausdrücklich akzeptieren, Leistungen anfordern oder eine Reservierungsvereinbarung unterzeichnen, in der das Honorar ausgewiesen ist.
Der Schutz besteht darin, dass diese Zustimmung auf vorheriger Information beruht und die Bedingungen nicht erst am Ende bekannt werden.
Warum zwei sehr unterschiedliche Leistungen gleich viel kosten können
Hier geht es nicht mehr um eine Rechtsregel, sondern um eine Einschätzung der wirtschaftlichen Anreize in diesem Geschäft. Sie erklärt, worauf Sie achten sollten.
Der Preis ist kein Maß für die Qualität
Wird das Honorar anhand einer Monatsmiete oder des Immobilienwerts berechnet, hängt der Betrag vom Preis ab und nicht von den konkret erbrachten Leistungen.
Ein Exposé kann eine Besichtigung, Vermessung, Fotos, die Prüfung der Gemeinschaftskosten und mehrere Stunden Koordination erfordern. Ein anderes wird möglicherweise mit unvollständigen Angaben veröffentlicht. Wird in beiden Fällen zum gleichen Preis und mit demselben Honorar ein Vertrag geschlossen, belohnt das System für sich genommen nicht die bessere Arbeit.
Die Lösung besteht nicht darin, nach der Anzahl der Fotos abzurechnen. Sie besteht darin, einen Mindeststandard festzulegen und messbar zu machen: vollständige Informationen, Reaktionszeiten, die Nachvollziehbarkeit von Besichtigungen und Angeboten, Dokumentation, Begleitung und Problemlösung.
Qualität lässt sich vor der Beauftragung schwer beurteilen
Die meisten Kunden erkennen sie erst, wenn sie bereits mitten im Prozess sind: nachdem sie die Immobilie übergeben, die Wohnung gefunden oder begonnen haben, über eine Klausel zu diskutieren.
Bewertungen helfen ebenso wie langjährige Tätigkeit, die Mitgliedschaft in einem Berufsverband und überprüfbare Referenzen. Nichts davon ersetzt jedoch eine Vereinbarung, in der steht, was das Immobilienunternehmen innerhalb welcher Frist tun wird.
Bei demselben Geschäft kann es zwei Kunden geben
Wenn das Immobilienunternehmen sowohl dem Eigentümer als auch dem Mieter ein Honorar berechnet, muss es erklären können, was es für jeden von ihnen tut und wie es mit unterschiedlichen Interessen umgeht.
Der Eigentümer möchte einen guten Mieter auswählen und die Immobilie schützen. Der Mieter möchte vollständige Informationen, klare Bedingungen und keine Verpflichtungen übernehmen, die ihm nicht obliegen. Der Vermittler kann die Einigung erleichtern, sollte sich jedoch nicht gleichzeitig als ausschließlicher Interessenvertreter beider Seiten darstellen.
Transparenz verlangt, die eigene Rolle zu benennen: Vermittler, Vertreter des Eigentümers, vom Mieter mit der Immobiliensuche Beauftragter oder eine Kombination klar abgegrenzter Leistungen. Wie sich diese Rollen unterscheiden, wird im Beitrag über Autorisierung, Vermittlung und Mandat erläutert.
Was das Gesetz 20.380 verlangt und welche Aussagen es nicht zulässt
Das Gesetz 20.380 ist wichtig, seine Artikel müssen jedoch im Zusammenhang gelesen werden.
Artikel 5 erkennt registrierten Immobilienvermittlern das Recht zu, von ihren Kunden eine nachweisbare Autorisierung zu erhalten – ohne eine bestimmte Form vorzuschreiben – und Honorare zu verlangen. Artikel 6 verlangt, die Rechte und Pflichten im Verhältnis zum Auftraggeber in einem Vermittlungsvertrag zu regeln, der „durch ein Dokument, eine E-Mail oder jede andere geeignete Kommunikationsform“ nachweisbar ist. Buchstabe F verpflichtet dazu, „potenziellen Interessenten an den angebotenen Objekten wahrheitsgemäße Informationen bereitzustellen, insbesondere zum Preis sowie zu den zulässigen Zahlungsmodalitäten und Zahlungsmitteln“.
Artikel 7 verbietet unter Buchstabe D, „Tätigkeiten des Immobiliengeschäfts auszuüben und Honorare zu verlangen, wenn der Immobilienvermittler nicht zugelassen oder vom Kunden nicht autorisiert ist“, mit der vorgesehenen Ausnahme für Personen, die durch einen Kooperationsvertrag mit einem Immobilienvermittler verbunden sind. Unter Buchstabe A verbietet er Werbung, „die hinsichtlich der Eigenschaften der Immobilie […] oder der Angebotsbedingungen oder der Vertragsbedingungen irreführen kann“.
Daraus folgt nicht, dass jede dem Mieter berechnete Provision rechtswidrig ist. Ebenso wenig genügt die Kontaktaufnahme wegen einer Anzeige für sich genommen als Zustimmung zu jedem beliebigen Tarif. Nachweisbar sein muss, welche Leistung angeboten wurde, wer sie angefordert oder akzeptiert hat, welches Honorar mitgeteilt wurde, wann der Anspruch entsteht und welche Steuern und Kosten hinzukommen.
Der Begriff „Kunde“ ist nicht dem Eigentümer vorbehalten: Beauftragt oder akzeptiert der Mieter eine professionelle Leistung, kann er hinsichtlich dieser Leistung Kunde sein.
Das Verbraucherschutzgesetz ergänzt die Regeln
Wenn eine Person die Immobiliendienstleistung eines professionellen Anbieters als Endverbraucher in Anspruch nimmt, können die Regeln des Gesetzes 17.250 anwendbar sein. Vier davon sind besonders hilfreich.
Artikel 14 bestimmt, dass Werbeangaben denjenigen binden, der sie verbreitet oder verwendet, und Bestandteil des mit dem Verbraucher geschlossenen Vertrags werden. Artikel 15 verlangt, vorab über den Preis einschließlich Steuern sowie über zusätzliche Kosten zu informieren.
Artikel 22 Buchstabe D ist für den Fall einer plötzlich auftauchenden Provision besonders eindeutig. Als missbräuchliche Praxis gilt:
„Dem Verbraucher ein zuvor nicht angefordertes Produkt zuzusenden oder zu übergeben oder eine zuvor nicht angeforderte Dienstleistung zu erbringen. Die erbrachten Dienstleistungen oder die dem Verbraucher zugesandten oder übergebenen Produkte begründen in diesem Fall keine Zahlungspflicht und keine Rückgabepflicht und werden daher kostenlosen Mustern gleichgestellt.“
Bei Verträgen mit vorformulierten Bedingungen stuft Artikel 31 zwei hier besonders relevante Klauseln als missbräuchlich ein: solche, die bestimmen, „dass das Schweigen des Verbrauchers als Zustimmung zu jeder Änderung, Einschränkung oder Erweiterung des Vereinbarten gilt“ (Buchstabe H), und solche, die vor einer automatischen Verlängerung Fristen setzen, bis zu deren Ablauf der Verbraucher erklären muss, dass er keine Verlängerung wünscht (Buchstabe I).
Diese Regeln machen es nicht überflüssig, die Reservierungsvereinbarung, die Quittung oder den Vertrag zu lesen. Im Gegenteil: Sie zeigen, warum die Provision vor der Unterzeichnung einschließlich Mehrwertsteuer und mit Angabe der zugrunde liegenden Leistung ausgewiesen sein muss. Eine E-Mail, eine Nachricht, eine Reservierungsvereinbarung oder ein unterzeichnetes Dokument können das Vereinbarte belegen; das Immobilienunternehmen muss nicht im Mietvertrag aufgeführt sein, damit ein gesondertes Dienstleistungsverhältnis besteht.
Kann bei einer Verlängerung eine weitere Provision verlangt werden?
Artikel 7 des Gebührentarifs der CIU besagt, dass „für Vertragsverlängerungen unabhängig von ihrer rechtlichen Regelung oder ihrem Nutzungszweck je nach Fall gemäß Artikel 6º abgerechnet wird, wobei jeder Partei ein Nachlass von bis zu 50% gewährt werden kann“.
Das beschreibt den Maßstab des Berufsverbands. Allein dadurch entsteht nicht automatisch eine Zahlungspflicht für jeden Eigentümer oder Mieter.
Um eine Gebühr für die Verlängerung zu beurteilen, ist zu prüfen, ob die Provision in der ursprünglichen Vereinbarung festgelegt wurde; ob mitgeteilt wurde, dass sie auch für künftige Verlängerungen gilt; wer die Mitwirkung angefordert hat; welche neue Arbeit das Immobilienunternehmen leistet; wie hoch der Betrag einschließlich Steuern ist; und wann die Leistung als erbracht gilt.
Eine Verlängerung kann Verhandlungen über Laufzeit und Preis, die Prüfung von Mietsicherheiten, die Ausarbeitung von Dokumenten, die Aktualisierung des Inventarverzeichnisses oder die Koordination von Unterschriften erfordern. Wurde diese Arbeit angefordert, erläutert und akzeptiert, kann dafür ein Honorar anfallen. Taucht hingegen lediglich eine nie angekündigte Rechnung auf, gilt: Der Gebührentarif eines Verbands ersetzt nicht die Zustimmung des Kunden.
Beispiel mit einer Miete von $ 30.000
Wenn die akzeptierten Bedingungen eine Monatsmiete zuzüglich Mehrwertsteuer vorsehen und der allgemeine Steuersatz von 22 % angewendet wird:
| Posten | Berechnung | Gesamtbetrag |
|---|---|---|
| Honorar | Eine Monatsmiete | $ 30.000 |
| Mehrwertsteuer | 22 % von $ 30.000 | $ 6.600 |
| Gesamtbetrag für diese Partei | $ 36.600 |
Würde dem Eigentümer und dem Mieter derselbe Betrag berechnet, beliefen sich die gemeinsamen Kosten auf $ 73.200. Dieser Betrag gilt jedoch nur, wenn die für jede Partei geltenden Bedingungen die volle Monatsmiete vorsehen: Der Gebührentarif erlaubt einen Nachlass von bis zu 50 % für den Vermieter, und die Parteien können etwas anderes vereinbart haben.
Das Beispiel soll die Größenordnung der Kosten verdeutlichen und nicht behaupten, dass jede Verlängerung so abgerechnet werden muss.
Welche Angaben zu einer verständlich erläuterten Provision gehören
| Frage | Was eindeutig sein muss |
|---|---|
| Wer verlangt die Provision von mir? | Firmenname, RUT und Kontaktdaten |
| Welche Leistung wird für mich erbracht? | Enthaltene Tätigkeiten und Rolle des Immobilienunternehmens |
| Was kostet sie? | Betrag oder Prozentsatz, Mehrwertsteuer und weitere Kosten |
| Wann entsteht der Anspruch? | Reservierung, Annahme, Unterzeichnung, Übergabe oder ein anderer festgelegter Zeitpunkt |
| Was passiert, wenn nicht unterzeichnet wird? | Ob der Betrag erstattet, einbehalten oder gar nicht erst erhoben wird |
| Fällt bei einer Verlängerung ein Honorar an? | Betrag, Leistung und zahlungspflichtige Partei |
| Wer stellt die Rechnung aus? | Dieselbe Person oder dasselbe Unternehmen, die beziehungsweise das die Leistung erbringt und das Entgelt erhält |
Die RUT und eine Rechnung anzufordern, ermöglicht es, den Anbieter zu identifizieren und die Zahlung zu dokumentieren. Das allein beweist weder eine gute Leistung noch deren Autorisierung, verhindert aber, dass die Zahlung lediglich als Überweisung ohne erkennbaren Zweck dokumentiert ist.
Je nach seiner Beteiligung sollte das Immobilienunternehmen Ihnen auch den Mietpreis und seine Anpassungsregelung, die Gemeinschaftskosten und die darin enthaltenen Leistungen, die akzeptierten Mietsicherheiten, den allgemeinen Zustand der Immobilie, den Reservierungsablauf, die Zuständigkeit für das Inventarverzeichnis, die Übergabe und Rückgabe der Schlüssel sowie die Ansprechpartner bei Problemen vor und nach der Unterzeichnung erklären können.
Warmwasserboiler und Absperrhähne: Wann Sie danach fragen sollten
Es ist hilfreich zu wissen, wo sich der Warmwasserboiler, die Wasserabsperrhähne, der Sicherungskasten und die Zähler befinden. Das allein erlaubt jedoch kein abschließendes Urteil über die Qualität des Maklers.
Bei einer ersten Besichtigung kennt die Person, die Ihnen die Immobilie zeigt, möglicherweise noch nicht jede Installation, besonders wenn die Immobilie bewohnt ist oder bestimmte Einrichtungen zum Gemeinschaftsbereich des Gebäudes gehören. Entscheidend ist, dass sie keine Antwort erfindet und die Information beschaffen kann.
Vor der Übergabe sollten diese Informationen jedoch geklärt sein. Nehmen Sie sie in das Inventarverzeichnis oder das Protokoll auf: Standort und Zustand des Warmwasserboilers, Wasserabsperrhahn, Sicherungskasten und elektrische Schalter, Zähler, Bedienungsanleitungen, übergebene Fernbedienungen und Schlüssel sowie einen Notfallkontakt.
Der angemessene Maßstab lautet nicht: „Wer das bei der Besichtigung nicht weiß, kennt die Immobilie nicht.“ Er lautet: Wenn die Person es nicht weiß, überprüft sie es und gibt Ihnen eine Antwort?
Wie Sie ein Immobilienunternehmen beurteilen, ohne sich auf Werbesprüche zu verlassen
- Das Exposé nennt den Preis, die Kosten und die wesentlichen Bedingungen.
- Die Person, die die Besichtigung durchführt, hat die Immobilie selbst geprüft oder benennt die Informationen, die sie noch bestätigen muss.
- Die Honorare werden vor der Reservierung einschließlich Mehrwertsteuer und mit Angabe der zugrunde liegenden Leistung genannt.
- Das Unternehmen erklärt, für wen es handelt und welche Leistung es für jede Partei erbringt.
- Angebote und Vereinbarungen werden schriftlich festgehalten.
- Das Inventarverzeichnis beschreibt den tatsächlichen Zustand und besteht nicht nur aus einer allgemeinen Liste.
- Für Zahlungen werden Rechnungen ausgestellt, und ihr Zweck ist erkennbar.
- Das Immobilienunternehmen reagiert auch bei Problemen und nicht nur bis zum Zahlungseingang.
Keiner dieser Punkte allein garantiert eine gute Erfahrung. Gemeinsam ermöglichen sie jedoch einen aussagekräftigeren Vergleich, als nur darauf zu achten, wie groß die Marke ist oder wie viele Angebote veröffentlicht werden.
Wenn die Provision erst am Ende auftaucht
Diskutieren Sie nicht nur über den Prozentsatz. Verlangen Sie die Grundlage der Forderung:
„Bitte teilen Sie mir schriftlich mit, welche Leistung Sie mir berechnen, wo das Honorar mitgeteilt und akzeptiert wurde, wie hoch der Endbetrag einschließlich Mehrwertsteuer ist und was geschieht, wenn es nicht zur Vertragsunterzeichnung kommt.“
Gehen Sie anschließend wie folgt vor: Prüfen Sie die Anzeige, die Reservierungsvereinbarung, E-Mails, Nachrichten und Quittungen; unterscheiden Sie die ursprüngliche Provision von etwaigen Verlängerungs- oder Verwaltungsgebühren; verlangen Sie eine Rechnung und die vollständigen Bedingungen; entspricht die Forderung nicht den vorherigen Angaben, reklamieren Sie zunächst schriftlich beim Anbieter; besteht ein Verbraucherverhältnis und lässt sich die Angelegenheit nicht klären, erwägen Sie eine Beschwerde beim Área de Defensa del Consumidor; wurde bereits Geld einbehalten oder besteht eine erhebliche Streitigkeit, holen Sie rechtlichen Rat zu Ihrem konkreten Fall ein.
Einfach nicht zu zahlen, ohne den Sachverhalt zu prüfen, kann einen weiteren Konflikt auslösen, wenn die Provision tatsächlich vereinbart war. Eine Zahlung ohne Rückfrage behebt umgekehrt nicht das Problem, dass eine Bedingung nie mitgeteilt wurde. Tragen Sie zuerst die Belege zusammen.
Häufig gestellte Fragen
Ist die Maklerprovision bei Mietverträgen in Uruguay gesetzlich festgelegt?
Nein. Die CIU veröffentlicht einen Gebührentarif des Berufsverbands, der ihren Immobilienvermittlern als Orientierung dient und eine Marktpraxis widerspiegelt. Er ist jedoch kein staatlicher Tarif, der für jedes Immobilienunternehmen und jeden Kunden verbindlich wäre. Das Dokument selbst sieht vor, dass Verstöße durch die Comisión de Ética der Cámara geahndet werden.
Welches Honorar empfiehlt die CIU bei einem Mietvertrag?
Für Mietverhältnisse mit freier Vertragsgestaltung und einer Mindestlaufzeit von einem Jahr nennt ihr Gebührentarif eine Monatsmiete zuzüglich Mehrwertsteuer für jede Partei, wobei dem Vermieter ein Nachlass von bis zu 50 % gewährt werden kann. Bei kürzeren Laufzeiten wird anteilig abgerechnet; bei Saisonvermietungen von bis zu fünf Monaten werden jeder Partei 8 % des Vertragsbetrags berechnet.
Zahlen Eigentümer und Mieter immer eine Monatsmiete zuzüglich Mehrwertsteuer?
Nicht unbedingt. Das ist eine verbreitete Praxis und ein Richtwert der CIU. Das tatsächlich anwendbare Honorar hängt jedoch davon ab, was die jeweilige Partei vereinbart hat und welche Leistung dazugehört.
Ist es rechtswidrig, vom Mieter eine Provision zu verlangen?
Nicht allein deshalb, weil er Mieter ist. Das Immobilienunternehmen muss die Leistung begründen können, vorab über den Preis informieren und nachweisen, dass die Leistung angefordert oder akzeptiert wurde.
Bedeutet die Kontaktaufnahme wegen einer Anzeige, dass ich jede beliebige Provision akzeptiert habe?
Nein. Eine Anfrage ist nicht gleichbedeutend mit der Zustimmung zu einem Preis, der nie mitgeteilt wurde. Nach Artikel 22 Buchstabe D des Gesetzes 17.250 begründet eine zuvor nicht angeforderte Leistung keine Zahlungspflicht. Die Provision und die darauf anfallenden Steuern sollten vor der Reservierung genannt werden.
Kann bei einer Vertragsverlängerung erneut eine Gebühr verlangt werden?
Ein Verlängerungshonorar kann anfallen, wenn es vereinbart wurde und eine angeforderte und akzeptierte Mitwirkung oder Leistung vorliegt. Der Gebührentarif der CIU sieht dies in Artikel 7 vor, begründet aber nicht automatisch gegenüber jeder Person eine Forderung.
Was mache ich, wenn mir das Verlängerungshonorar nie mitgeteilt wurde?
Verlangen Sie die Klausel oder Mitteilung, in der Sie angeblich zugestimmt haben, eine genaue Beschreibung der Leistung und die Rechnung. Geben Sie sich nicht mit der alleinigen Antwort „Der Gebührentarif erlaubt das“ zufrieden: Der Gebührentarif der CIU ersetzt nicht die Vereinbarung mit dem Kunden.
Kann ich die Registrierung des Immobilienvermittlers überprüfen?
Das Gesetz 20.380 hat das Registro Nacional de Operadores Inmobiliarios geschaffen. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Leitfadens wurden die Ausführungsbestimmungen und die öffentliche Abfragemöglichkeit beim MEC jedoch noch erarbeitet. Erkundigen Sie sich nach dem aktuellen Stand, bevor Sie sich auf eine Registrierungsnummer verlassen.
Zusammenfassung
Das Problem besteht nicht darin, dass es eine Provision gibt. Eine gute Vermittlung spart Zeit, verringert Fehler, strukturiert die Verhandlungen und hinterlässt hilfreiche Unterlagen.
Das Problem entsteht, wenn ein Betrag verlangt wird, „weil es schon immer so war“, ohne die Leistung, die Autorisierung oder das erwartete Ergebnis zu erläutern. Eine Provision ist nicht dadurch gerechtfertigt, dass sie in einem Gebührentarif des Berufsverbands steht: Sie ist gerechtfertigt, wenn sie mitgeteilt und akzeptiert wurde und einer konkret benennbaren Arbeit entspricht.
Allgemeine Informationen, überprüft am 27. Juli 2026. Sie ersetzen keine rechtliche Beratung zu einem konkreten Vertrag oder einer konkreten Forderung.
Quellen
- Cámara Inmobiliaria Uruguaya – Offizieller Gebührentarif, September 2007 (Artikel 1, 6, 7, 9, 10 und 12)
- Cámara Inmobiliaria Uruguaya – Ablauf der Vermietung
- Gesetz 20.380 – Artikel 5, Rechte der Immobilienvermittler (IMPO)
- Gesetz 20.380 – Artikel 6, Pflichten (IMPO)
- Gesetz 20.380 – Artikel 7, Verbote (IMPO)
- Gesetz 17.250 – Artikel 22, missbräuchliche Praktiken und nicht angeforderte Dienstleistungen (IMPO)
- Gesetz 17.250 – Artikel 31, missbräuchliche Klauseln in Verträgen mit vorformulierten Bedingungen (IMPO)
- Gesetz 17.250 – Artikel 14 und 15, Angebot und Preisinformationen (IMPO)
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